VTigerCRMは柔軟にカスタマイズ可能な非常に多機能なCRMシステムです。オープンソースで公開されているので誰でも無償で利用可能です。
VTigerCRMは大変多くの機能を持った統合型CRMです。顧客接点から始まる顧客関係を展開して各種モジュールが連件することにより単なる顧客管理だけではなく販売管理、顧客サービスの統合されたシステムを構築することが可能です。
VTigerCRM 6.2を構成するモジュールの一覧です。
# | 分類 | モジュール名 |
1 | 分析 | ダッシュボード |
2 | レポート | |
3 | 在庫 | 製品 |
4 | 納入業者 | |
5 | 価格台帳 | |
6 | 購買発注 | |
7 | サービス | |
8 | 資産 | |
9 | マーケティング | マーケティング |
10 | 販売 | 案件 |
11 | 顧客担当者 | |
12 | 顧客企業 | |
13 | 見込み客 | |
14 | 見積り | |
15 | 販売受注 | |
16 | 請求書 | |
17 | サポート | サポート依頼 |
18 | FAQ | |
19 | サービス契約 | |
20 | プロジェクトマイルストーン | |
21 | プロジェクトタスク | |
22 | プロジェクトタスク | |
23 | 操作 | ドキュメント |
24 | 予定表 | |
25 | 電子メール | |
26 | RSS | |
27 | ポータル | |
28 | メールマネージャー | |
29 | PBXマネージャー | |
30 | SMS通知 | |
31 | ゴミ箱 | |
32 | コメント | |
33 | メールテンプレート | |
34 | ユーティリティ | ホーム |
35 | 予定 | |
36 | ウェブメール | |
37 | ユーザー | |
38 | ModTracjer | |
39 | ゴミ箱 | |
40 | モバイル | |
41 | インポート | |
42 | ||
43 | カスタマーポータル | |
44 | ウェブフォーム | |
45 | エクステンションストアー | エクステンションストアー |